札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル
[契約社員]電話応対 【未経験歓迎/6月入社】セキュリティメーカーのお問い合わせ対応・事務 ☆スタッフの8割が未経験入社 ☆研修・サポート体制充実 ☆今後拡大予定の為、スキルアップも目指せる環境
- 月給224,000円
- 地下鉄「大通」駅 1番出口より徒歩1分
- 10:00~21:00(実働8時間 シフト制) 週休2日制+祝日日数分の休日あり 早番:10:00~19:00 遅番:12:00~21:00 ※研修期間中:9:00~18:00(2週間/土日休)
お仕事について
お仕事内容
◆具体的な内容◆
セキュリティ対策ソフトを購入・更新・解約希望のお客様からのお問合せに対してのカスタマーサポートのお仕事です(基本的にお電話対応のみ)
◎購入方法や、契約更新方法
◎解約手続き
◎製品のインストールやアンインストール
・・など
お客様からは日々さまざまなお問合せがあります。
問題は一緒でもお客様の気持ちや望んでいることは様々です。
1人1人のお客様に親切、丁寧に対応をし、「電話してよかった!」
と思ってもらえるような「おもてなし」を提供をしていきましょう♪
◆世界でも《トップクラス》を誇る教育カリキュラム◆
入社後は専任のトレーナーから、製品知識やトラブルの対処方法
各種ツール操作などを詳しく学ぶ事ができます。
◆プライベートも充実◆
土日+祝日分のお休みをシフトで取得いただくためお休みが多く、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です!
お仕事の特徴
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
シフト制
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
服装自由
友達と応募OK
研修あり
募集要項
職種
- 電話応対 【未経験歓迎/6月入社】セキュリティメーカーのお問い合わせ対応・事務 ☆スタッフの8割が未経験入社 ☆研修・サポート体制充実 ☆今後拡大予定の為、スキルアップも目指せる環境
給与
- 月給224,000円※入社後1~2カ月:208,000円 ※シフト手当支給(平日:毎回300円、土日・祝日勤務の場合、毎回900円が加算されます)研修期間:2週間 ◆月収例 246,000円(残業手当:14,000円/8時間程度、シフト手当:8,000円) ※スキルアップに応じて昇給あり 福利厚生: 各種社会保険完備 通勤費全額支給 シフト勤務手当 残業手当支給 育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助) 資格取得支援制度 特別休暇(看護・介護・忌引等) 有給休暇 限定正社員登用制度(在籍/6ヵ月目以降) 正社員登用制度(在籍/2年目以降) 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
試用・研修
- 試用期間あり (試用期間3ヶ月)
雇用条件は本採用時と同じ
勤務地
- 札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル北海道 札幌市中央区大通西6-2-6
アクセス
- 地下鉄「大通」駅 1番出口より徒歩1分
応募資格
- 【こんな方をお待ちしています♪】 ◎一般的なPCスキル(タイピングや、Web閲覧等) ◎人と接することや話すことが好き ◎責任感をもち、マジメに業務に取り組める ◎何事も素直に吸収できる 【歓迎する経験】 ◇接客・事務・販売・営業などコミュニケーション力が活きる実務経験 ◇コールセンターでの実務経験
勤務時間
- 10:00~21:00(実働8時間 シフト制) 週休2日制+祝日日数分の休日あり 早番:10:00~19:00 遅番:12:00~21:00 ※研修期間中:9:00~18:00(2週間/土日休)
応募について
応募後の流れ
- 応募→Web面接→合否結果のご連絡 ※別途簡易テスト・タイピングテストをお送りいたしますので、 面接日当日までにメール経由でご提出をお願いしております。
採用予定人数
- 3
会社情報
会社名
- 日本コンセントリクス株式会社
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
求人情報更新日:2022/4/19